プライバシーについて


「九州焼酎ネット!」サイト内で収集される情報

株式会社ワイドナ 福屋酒店 は、当サイトで収集される情報の唯一の所有団体です。これらの情報は、開示されている方法以外の形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。株式会社ワイドナ 福屋酒店 は、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。


  • 商品のご注文時
  • 会員登録時
  • メールマガジンの購読登録時
  • 商品感想のご投稿時

注文フォームにおける情報収集に関して

注文フォームではお客さまからの情報を求めます。ここではお客さまは出荷や連絡に関する情報(お名前・ご住所・e- Mail アドレス・お届け先など)とクレジットカードを利用される場合はクレジットカード情報(カード番号やその有効期限など)を提供していただく必要があります。

これらの情報はお客さまのご要望通りに間違いなく商品をお届けする出荷体制に応じる為に使用される目的により収集されるもので、それを無断で二次利用したり他人に開示することは一切ありません。


収集内容

  • お名前(必須)
  • フリガナ(必須)
  • 生年月日(必須)
  • 郵便番号(必須)
  • ご住所(必須)
  • 電話番号(必須)
  • メールアドレス(必須)

間違いなく決済処理と出荷作業を行うために最低限の情報の登録を必要とします。必須とした情報のいずれが欠けても、正しく処理を行うことができずに出荷作業ができません。


正しいメールアドレスの登録とその確認方法

お客さまが誤ったメールアドレスを登録されたことにより、当店からの出荷案内や重要連絡・返答が届かず出荷に支障があった場合、当店はその責を負わないこととします。インターネット通販に置いては必ず正しいメールアドレスをお知らせいただくことが基本ですので、くれぐれもご注意ください。

メールアドレスが正しく登録されたかどうかを確認する方法は、ご注文直後に登録されたメールアドレスに自動確認メールが届いているか否かで判断できます。届いていない場合はお問い合わせフォームのページ、お電話またはメールにて当店まで至急ご連絡をください。

商品の感想レビューのご投稿における情報収集につきまして

商品の感想レビューの投稿フォームでは、商品に対するお客さまの声を募る意味で積極的に情報収集をしています。これらの情報はお客さまの承諾を得た上でページ上にて公開しますが、無断で二次利用したりすることは一切ありません。

電話・ファックスでのご注文の受け付けに関して

現在はお電話などでのご注文をお受けしておりません。

至急の確認事項

当店では基本的にメールでの対応になりますが、より顧客満足度の高いサービスを目指して、ご注文内容や決済情報の確認等、重要な場面と判断した場合、お電話でのコミュニケーションを活用しています。



情報の利用

株式会社ワイドナ 福屋酒店 は当サイトで収集される情報を下記の用途で利用します。

Cookie

Cookie とは、お客さまについての情報を含むお客さまのコンピュータ内に蓄えられる1つのデータです。

Cookie の使用は当サイト上では個人情報にリンクされないので、お客さまが Cookie を拒否する場合でも当サイトを正常に使用することができますが、ショッピングカートを利用する場合、Cookie を拒否するとショッピングカートが正しく作動しません。

当サイトでは不要な情報収集目的で Cookie を利用することはありませんので、ブラウザーの Cookie 設定を有効に設定してくださいますようお願いします。

ログファイル

当サイトは集合的な使用の為の幅広い人口統計学的情報の研究と活用に関して、他の多くのショッピングサイトと同様にアクセスログを収集しています。

これはお買い物傾向の分析探知をすることにより、よりユーザビリティの高い店舗設計をする目的であり、決して個人情報を収集し特定する目的のものではありません。

収集しているデータは IP アドレス・検索キーワード・リンク元・使用ブラウザー・使用 OS・当サイト内のページ移動履歴で特定の個人とは結びつかない統計学的データです。

ログファイルはウェブマスターのみがアクセスできる領域に保存されています。ログファイルは定期的に破棄されますので、第三者に漏洩することはありません。



情報の共有

株式会社ワイドナ 福屋酒店 は当サイトで収集される情報の唯一の所有者ですが、下記の場合に限り第三者とお客さまの個人情報を共有します。

法的免責条項

お客さまのプライバシーを保護する為、当店は全力を尽くしますが、法によって要求された場合、個人情報を開示する必要があります。それは訴訟手続き、裁判所命令またはサイト上に載せた法手続きに従うために必要になります。

未払い事故

当店は コンビニエンス決済 でお代金を商品のお届け後にお支払いいただく後払い決済を行っていますが、商品到着後10日以降で督促通知にも応じていただけないお客さまに関しては、当店が委託する債権回収業者の担当者に限り個人情報を開示して債権の回収を行う場合があります。

第三者による仲介

当店はご注文の配送には外部の運送業者を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換を採用する運送会社、クレジットカード処理会社(VISA / MASTER / UFJ(MILLION) / NICOS / JCB / Diners / AMEX)を使用します。

これらの会社には配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持・共有・保存・利用はしません。



セキュリティについて

株式会社ワイドナ 福屋酒店 はお客さまが当サイトを通じて送信された重要な情報は、最大限の努力のもとに厳重に保護されます。

当サイトでは SSL(Secure Socket Layer)暗号化技術を導入し、お客さまの個人情報を厳重に管理しています。

SSL とは、インターネットでは事実上標準になる暗号化技術で、クレジットカード情報などの重要な情報を含む個人情報を送信する前にお使いのブラウザー内で暗号化され、データを受け取るサーバで初めて解読されます。URL が“https://〜”で始まり、ブラウザーのステータスバーに“カギ”のようなアイコンが表示されていれば、SSL が正常に動作している状態です。

ウイルス対策

悪性のコンピューターウイルスは時に顧客情報の漏えいにつながります。当店ではOSのパッチの更新、ウイルス対策ソフト・スパイウエア対策ソフトの導入と更新を行い、ウイルスに感染しないようにしております。

情報の保存と破棄に関して

有限会社グランド・ヒル 福屋酒店 はお客さまの個人情報を一定期間保存し、その一定期間を過ぎた情報は全て破棄します。

顧客情報の保存・破棄

お客さまの個人情報を保存するサーバは、ファイアーウォール内に設置され、外部からはブロックされた環境の中に安全に保存されています。また、最終更新日から約3年経過した個人情報は全て破棄されます。

プリントアウト情報の保存

当店では納品書のコピーと送り状の控えをペアにして、約3年間厳重に保存します。これは台帳のような顧客情報とのリンクが目的ではなく、主に税務署等関係当局より査察があった場合、出荷状況と帳簿の整合性を確かめる為に利用されます。

コンピュータの破棄

当店では個人情報を管理するコンピュータを何らかの事情で破棄・売却・修理・リサイクルなど第三者の手に渡る可能性が生じる場面に遭遇した場合、必ずハードディスクを物理フォーマットし、内部のデータを完全に消去するよう務めています。



メールマガジン

当サイトではお客さまとのコミュニケーション手段としてメールマガジンを発行しています。メールマガジンを購読することにより、お客さまは鮮度の高い商品情報・限定商品販売の告知・読者限定のプレゼントなどのコンテンツを受けることができます。

メールマガジンの購読をご希望される方はメールマガジンの購読・解除のページ よりご登録ください。

ご注文の際に収集した顧客情報を販促物に無断活用することはありません。メールマガジンの情報を受ける場合は、別途申し込みフォームより申し込む[オプトイン形式]をとっています。お客さま自らが申し込みをしない限り、お客さまに対し無断でメールマガジンを配信することはありません。

購読変更・解除に関して

当サイトで発行するメールマガジンには必ず『特定電子メール送信適正化法に基づく表記』に準拠した変更・解除の手順を明記しています。メールマガジンを誤って購読された場合や途中で変更解除を希望される場合は、メールマガジンに記載されている専用フォームで停止手続きをしていただく事で簡単に配信を停止することができます。

メールマガジンの配信解除をご希望される方はメールマガジンの購読・解除のページ よりご解除ください。

一般的にメールマガジンはメールアドレスのみで購読申し込みが完了しますので、なりすましや記入ミスで第三者が購読を申し込まれるケースも考えられます。購読を希望したつもりがないのにメールアドレスが届いてしまった場合は、同様の方法で簡単に配信を停止することができます。



リンクについて

当サイトには他のサイトへのリンクが含まれています。当サイトはリンク先に関して 100% の責任は持つものではありません。ただし、自動生成型のリンクとは違い、ウェブ担当者が厳選したリンクです。当サイトがリンクしているサイトで、何か重要な欠点が見つかった場合、ウェブ担当者を通して該当サイトの担当者に申し入れをさせていただきます。



各情報の修正と変更

お客さまがご注文後に内容修正や追加・キャンセルを希望される場合は、お問い合わせフォーム やお電話でお知らせいただくことで、容易に修正が可能です。その際、ご本人との整合性を確かめる為、お客さまのお名前・ご住所・電話番号・ご注文内容を確認させていただきます。

また、当店のデータベースに登録されているお客さまの会員情報の変更を行われる場合は、会員ページより修正を行っていただけます。また、お問い合わせフォーム やお電話でお知らせいただくことで、データベースの更新を行います。その際、ご本人との整合性を確かめる為、お客さまのお名前・ご住所・電話番号・注文履歴を確認させていただきます。



当店からの変更についての通知

このプライバシーステートメントは2011年8月12日現在のものです。

当店がプライバシーステートメントを変更する場合には、変更についてこのページに掲載します。それによりお客さまは常に当店がどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて認知している状態にあります。そして、どのような場合においても当店が、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人情報を使用する場合にはメールにてお客さまに連絡します。お客さまは当店が異なった方法でお客さまの情報を使用して良いかどうかについて選択権を有します。

当店は情報が収集されたときのプライバシー・ステートメントに応じてその情報を使用します。



個人情報に関する連絡先

株式会社ワイドナ 福屋酒店
〒819-1102 福岡県糸島市高田4-22-23
TEL : 092-323-4735
担当:浜地智之

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